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お客様からのご意見、ご感想について

スキーDVD・スノーボード雑誌以外に本、CD、ブルーレイ、ゲームソフトの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承ください。

ご意見、ご感想の一覧

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2017年11月10日 兵庫県の N・H様より

内訳67 点
CD4 点
利用回数2回以上
査定額\281

・・・
良かった点:他店では断られた書籍にも買取の値段をつけてもらえたこと。
困った点:時間がちょっとかかりすぎ。
ただこれも丁寧に査定作業をしているためということで仕方ないのですが。

鉄道雑誌を中心に、多数お売り頂きまして誠にありがとうございました。
査定について、大変お待たせしてしまいまして、申し訳ございません。
これからもご満足頂けるサービスを提供できるよう、品質の維持、査定スピードの改善に努めて参ります。
またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

2017年9月14日 東京都の F・J様より

内訳137 点
CD34 点
DVD2 点
利用回数1回目
査定額\21,070

・・・
初めての利用でしたが、お電話で対応していただいた方がとても親切で、こちらの要望を理解していただき、とても丁寧なご対応で、安心して利用させていただきました。
査定は一点ずつ詳しく記載があり、この作業だけでも労力なのに驚きました。
そして、査定額は予想をはるかに上回る金額で正直驚きました!欲しかった本を購入できそうで、有り難いです。
ずっと本を処理したくても、お店を探したり、今まで見たところだと色々な規約があり、利用するまでに至らず困ってましたが、どなたかのブログからあおば堂さんを知り、利用させていただき本当に良かったです。
また利用させていただきます。
この度は誠にありがとうございました。

スタッフの電話対応についてお褒め頂き、大変恐縮でございます。
安心してご利用頂けるよう、これからもサービス品質の維持・改善に努めてまいります。
また、査定結果についてご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
頂戴しましたご感想は、スタッフ一同の励みになりますとともに、今後の査定にも是非、参考にさせて頂きます。
ご不要になりました本やCDがございましたら、また是非当店の買取を宜しくお願い致します。

2017年8月16日 東京都の 匿名様より

内訳55 点
DVD1 点
利用回数1回目
査定額\1,587

・・・
こちらからの質問に迅速に対応して下さったことがよかったと思いました。
またよろしくお願い致します。

ご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。
当店の買取サービス対応について、お褒め頂き恐縮でございます。
安心してご利用頂けるよう、今後も精一杯努めてまいります。
またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

2017年7月12日 東京都の Y・Y様より

内訳144 点
利用回数1回目
査定額\5,457

・・・
この度は、ありがとうございました。
発送までのやりとり等、大変ご丁寧に対応くださり感謝しております。
また次の機会もありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

アンケートにご回答頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようで嬉しく存じます。
またお売りい頂けるビジネス本やガイドブックなどございましたら、是非当店の買取をご利用下さいませ。
宜しくお願い致します。

2017年6月23日 神奈川県の 匿名様より

内訳23 点
利用回数1回目
査定額\4,110

・・・
今回初めて利用させて頂きましたが、迅速かつとても丁寧な対応で利用して良かったと思います。
次回もぜひお願いしたいです。
特に良かった点は下記の3点です。
◎買取の数が多かった為、自宅から発送出来るのが便利◎各本の買取価格など詳細な内容まで連絡頂けた、また対応が早くて丁寧◎買取価格も他社と比較すると高いぜひおすすめしたいです。

ご利用頂きありがとうございます。
文庫、単行本の買取について、お役に立てましたようで嬉しく思います。
良い点を3点も上げて頂き恐縮でございます。
このように嬉しいご感想を頂きますと、弊社スタッフの大変励みになりますとともに、今後の査定にも是非、参考にさせて頂きます。
また機会がございましたら、当店の買取をご利用頂けましたら幸いです。
お待ちしております。

2017年6月15日 東京都の A・T様より

内訳18 点
CD17 点
DVD33 点
利用回数1回目
査定額\22,111

・・・
前回から、もう五年も過ぎていたにも関わらず、まるで昨日会ったかのように快く買い取りを受け付けて頂き、ありがとうございました。
お忙しい中、時間を割いて、一つ一つをキチンと見ていただき、正当な金額が出て来て感謝しております。
また、利用したいです。
ありがとうございました!

この度は「氷川きよしスペシャルコンサート2014きよしこの夜Vol.14」など演歌DVDを中心に、多数お売り頂き誠にありがとうございます。
査定についてお褒め頂き、恐縮でございますが、こういった嬉しいお声を頂きますと、当店スタッフの大きな励みになります。
ありがとうございます。
今後もまた嬉しいご感想を頂けるよう、精一杯努力してまいりますので、またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2017年6月3日 神奈川県の O・C様より

内訳22 点
利用回数1回目
査定額\2,743

・・・
とても早い対応でした。
査定結果の承認後、すぐに振込みが完了していてありがたかったです。
書籍の買取をお願いしましたが、一冊一冊の値段が記載されていて、わかりやすかったです。
また利用したいと思いました。

この度は公務員試験参考書などお送り頂きまして、誠にありがとうございます。
また、対応についてお褒め頂き恐縮でございます。
一冊一冊の明細につきましては、当店の特徴の一つでございまして、ご満足頂けましたようで嬉しい限りでございます。
また次回の買取申込みを、心よりお待ちしております。
宜しくお願い致します。

2017年6月1日 東京都の B・S様より

内訳20 点
CD1 点
DVD1 点
利用回数2回以上
査定額\4,568

・・・
迅速で丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございます。

この度はコミックセットはじめ、数多くの商品をお売り頂き、誠にありがとうございます。
対応についてお褒め頂き恐縮でございます。
またの機会がございましたら、当店の買取を是非、宜しくお願い致します。

2017年3月30日 東京都の K・M様より

内訳5 点
CD43 点
DVD1 点
利用回数2回以上
査定額\9,362

・・・
もう何度もお願いしています。
一点一点、お値段とその説明があるので、とてもわかりやすいです。

この度はCDの買取をお申込み頂きまして、ありがとうございます。
1点1点の査定は、当店の強みでもございまして、査定についてご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
今後もよりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

2017年3月21日 埼玉県の I・S様より

内訳9 点
CD13 点
利用回数2回以上
査定額\875

・・・
2度目の利用ですが、いつも丁寧に査定結果をお知らせくださいます。
とっても手間のかかる作業だろうと思いますが、利用者としてはより信頼できる気がします。
次回、何かあればまた利用させていただきたいと思います。
今後とも、よろしくお願いします。

前回に続き、ご利用頂き誠にありがとうございます。
査定結果の明細のご案内は多くのお客様にご好評頂いておりまして、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
よりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、またの機会がございましたら、韓流商品について、買取をご検討頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。

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